Sécurité informatique

Maîtrisez ce que vous avez de plus cher : vos données !

Les menaces de sécurité informatique connaissent une croissance exponentielle. Les entreprises sont confrontées à ces nouveaux challenges, en même temps qu’elles adoptent de nouvelles façons de travailler.

Pour faire face à ces nouveaux enjeux de sécurité des entreprises, SFR Business propose des prestations de services de sécurité informatique.

Accès Internet

A chaque connexion sur Internet, votre réseau informatique et les données de votre entreprise peuvent être  soumis à de multiples attaques et incidents (SPAM, virus, Phishing, …). Contre les menaces informatiques, la mise en place de systèmes de sécurisation informatique et de protection de votre réseau est plus que jamais nécessaire.

Les solutions de Sécurité Réseaux et de Protection de vos Données de SFR Business vous permettent d’utiliser Internet en toute sécurité, en protégeant vos échanges et en sécurisant vos transactions.

SOLUTION SIS EVOLUTION

  • Sécurité de vos accès : FW FORTINET personnalisable, AntiVirus de flux pour détecter les menaces, DMZ pour installer vos ressources, Tunneling pour gérer vos utilisateurs nomades et sites isolés
  • Filtrage URL avancé (catégorie/liste) et Filtrage Protocolaire : gestion fine de votre bande passante pour optimiser votre utilisation d’internet
  • Statistiques et rapports pour piloter votre sécurité
  • Autonomie complète via le Selfcare de configuration : modifications de configuration en temps réel
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AUTRES SERVICES

Gestion de vos campagnes Marketing

CAMPAGNE SMS, EMAIL, FAX, MESSAGE VOCAL…INVENTEZ UNE NOUVELLE MANIÈRE DE COMMUNIQUER VERS EXTÉRIEUR.

Avec Diffusion Multi-Canal, communiquez vers vos clients et/ou vos collaborateur itinérants, vos prospects ou vos fournisseurs, via tous les canaux à partir d’une seule interface web simple et conviviale, y compris depuis votre Smartphone. Rappel de rendez-vous, notification de disponibilité de produit, suivi de commande, avantage clients, promotion, information générale…

Les numéros spéciaux

UN NUMÉRO INTELLIGENT POUR ACCUEILLIR TOUS VOS CONTACTS

Avec la solution Numéros Spéciaux de SFR : vous bénéficiez d’un numéro intelligent et adapté à votre modèle économique. SFR Business vous permet de créer un lien direct avec vos clients, prospects et partenaires par l’intermédiaire d’un numéro unique et des services à valeur ajoutée.

Le Serveur Vocal Interactif

ÉVOLUÉ POUR RÉPONDRE À TOUS VOS APPELS ENTRANTS

Call Contact est une solution de serveur vocal interactif (SVI) et de centre d’appel. Il permet de gérer efficacement le parcours d’appel client en toute autonomie via une interface web. Call Contact est simple d’utilisation et peut être mis en place en moins d’une heure. Cette solution donne accès à des fonctionnalités évoluées de routage automatique d’appels, de mise en place de service selfcare et de pilotage de l’activité.

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